loading

الخدمات الهندسية

خدمة ما بعد البيع من التكنولوجيا الطويلة
الجودة أولاً، والعميل أولاً، توفر باستمرار خدمة ما بعد البيع الشاملة وفي الوقت المحدد لجميع العملاء.

ضمان المواد التي يتم تسليمها بواسطة Tech-Long هو 12 شهرًا من تاريخ القبول، وردية واحدة مدتها 12 ساعة يوميًا ضد أي خلل في المواد أو التصنيع، عند تشغيلها وصيانتها وصيانتها وفقًا لتعليمات الصيانة الخاصة بـ Tech Long.


لا يغطي الضمان عناصر التآكل والاستعمال العادي، ويكون لاغيًا وباطلاً إذا تم تعديل الجهاز أو تركيبه أو استخدامه بشكل غير صحيح أو تعرض للتلف بسبب حادث أو إهمال، أو في حالة تركيب أي أجزاء أو استبدالها بشكل غير صحيح من قبل المستخدم.


يستثنى من الضمان العناصر التالية: المحركات، والمعدات الكهربائية والهوائية، والمواد ذات التآكل العادي، وكل ما لا نقوم بتصنيعه. سيتم تغطية هذه الأمور من خلال ضمان التصنيع الأصلي، ويتم إرسال الأجزاء مرة أخرى إلى Tech Long ليقوم المورد بتقييمها، ثم يتم إرسال القطع البديلة بواسطة Tech Long. يقتصر هذا الضمان على استبدال الجزء (الأجزاء) المعيبة ووقت السفر والعمالة اللازمة للقيام بذلك.

● وبعد فترة الضمان، يمكننا توفير قطع الغيار والصيانة/الخدمة المدفوعة.
 
● من خلال عقد الخدمة مع Tech-Long، يمكننا ضمان وقت الاستجابة خلال 48 ساعة والحل في موقع العميل خلال 72 ساعة من الإبلاغ عن المشكلة.
 
● يقوم مهندسو Tech-Long أو المقاولون من الباطن المعتمدون، بتوجيه من مدير مشروع Tech-Long، بإجراء التثبيت والتشغيل لجميع معدات Tech-Long ثم توفير التدريب لموظفي العملاء.
 
● يستفيد جميع عملاء Tech-Long من الصيانة الروتينية السنوية والخدمات الفنية التي يقدمها مهندسو Tech-Long (بدون رسوم؛ سيتم الاتفاق عليها عند توقيع عقد الخدمة)
تركيب المشروع الجديد وصيانة الخدمة
الاتصال: السيدة. تريسي تانغ
الخط المباشر : (008620) 82266919
البريد الإلكتروني: Engineering@tech-long.com
تركيب المشروع الجديد وصيانة الخدمة
الاتصال: السيدة. تريسي تشين
الخط المباشر : (008620) 62956886
البريد الإلكتروني: Tracychen@tech-long.com
لايوجد بيانات
LEAVE A MESSAGE
أدخل تواصل معنا
هل ترغب في طرح سؤال علينا، هل تبحث عن شخص اتصال أو هل تحتاج إلى مساعدة في مشكلة ما؟ ثم قم ببساطة بملء نموذج الاتصال الخاص بنا. سوف نتواصل معك في أقرب وقت ممكن.
جاهز للعمل معنا؟
رمز السهم: 002209
الموارد
Customer service
detect