ការធានានៃសម្ភារៈដែលផ្តល់ដោយ Tech-Long គឺមានរយៈពេល 12 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលយក ការផ្លាស់ប្តូរ 12 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ប្រឆាំងនឹងការខូចគុណភាពនៃសម្ភារៈ ឬការងារ នៅពេលដំណើរការ សេវាកម្ម និងថែទាំស្របតាមការណែនាំអំពីការថែទាំរបស់ Tech Long ។
ការធានាមិនគ្របដណ្ដប់លើសម្ភារៈដែលពាក់ និងរហែកធម្មតាទេ ហើយនឹងត្រូវទុកជាមោឃៈ ប្រសិនបើឧបករណ៍ត្រូវបានកែប្រែ ដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬប្រើប្រាស់ ខូចដោយចៃដន្យ ឬការធ្វេសប្រហែស ឬក្នុងករណីដែលផ្នែកណាមួយត្រូវបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬជំនួសដោយអ្នកប្រើប្រាស់។
ធាតុខាងក្រោមត្រូវបានដកចេញពីការធានា៖ ម៉ូទ័រ បរិក្ខារអគ្គិសនី និងខ្យល់ សម្ភារៈពាក់ធម្មតា និងអ្វីៗទាំងអស់ដែលយើងមិនផលិត។ ទាំងនេះនឹងត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយការធានារបស់ Original Manufactures គ្រឿងបន្លាស់ត្រូវបានបញ្ជូនត្រឡប់ទៅ Tech Long វិញដើម្បីឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធ្វើការវាយតម្លៃ បន្ទាប់មកការជំនួសនឹងត្រូវផ្ញើដោយ Tech Long។ ការធានានេះត្រូវបានកំណត់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរផ្នែកដែលមានបញ្ហា និងពេលវេលាធ្វើដំណើរ និងកម្លាំងពលកម្មដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។