loading

Layanan Teknik

Layanan purna jual dari TECH-PANJANG
Kualitas mengutamakan, dan mengutamakan pelanggan, terus memberikan layanan purna jual yang tepat waktu dan komprehensif untuk semua pelanggan.

Jaminan material yang dikirimkan oleh Tech-Long adalah 12 bulan sejak tanggal penerimaan, satu shift 12 jam per hari terhadap cacat material atau pengerjaan, bila dioperasikan, diservis, dan dipelihara sesuai dengan instruksi pemeliharaan Tech Long.


Garansi tidak mencakup keausan normal dan batal demi hukum jika peralatan telah dimodifikasi, tidak dipasang atau digunakan dengan benar, rusak karena kecelakaan atau kelalaian, atau jika ada bagian yang tidak dipasang atau diganti dengan benar oleh pengguna.


Barang-barang berikut tidak termasuk dalam jaminan: motor, peralatan listrik dan pneumatik, bahan yang dipakai secara normal dan semua yang tidak kami produksi. Ini akan dilindungi oleh Garansi Pabrikan Asli, suku cadang dikirim kembali ke Tech Long untuk dievaluasi oleh Pemasok, penggantinya kemudian akan dikirim oleh Tech Long. Garansi ini terbatas pada penggantian suku cadang yang rusak dan waktu perjalanan serta tenaga untuk melakukannya.

● Di luar masa garansi kami, kami dapat menyediakan suku cadang dan pemeliharaan/layanan berbayar.
 
● Dengan kontrak layanan dengan Tech-Long, kami dapat menjamin waktu respons dalam waktu 48 jam dan penyelesaian di lokasi pelanggan dalam waktu 72 jam setelah masalah dilaporkan.
 
● Insinyur Tech-Long atau sub-kontraktor yang disetujui, di bawah arahan dari Manajer Proyek Tech-Long, melakukan instalasi dan commissioning semua peralatan Tech-Long kemudian memberikan pelatihan untuk personel pelanggan.
 
● Semua pelanggan Tech-Long mendapat manfaat dari pemeliharaan rutin tahunan dan layanan teknis oleh para insinyur Tech-Long (tanpa biaya; akan disepakati pada saat penandatanganan kontrak layanan)
Instalasi proyek baru dan pemeliharaan layanan


Hubungi: Ny. Tracy Tang


Jalur langsung: (0086 20) 82266919


Email: engineering@tech-long.com
Instalasi proyek baru dan pemeliharaan layanan


Hubungi: Ny. Tracy Chen


Jalur langsung: (0086 20) 62956886


Surel: Tracychen@tech-long.com
tidak ada data
LEAVE A MESSAGE
Masuk berhubungan dengan kami
Apakah Anda ingin mengajukan pertanyaan kepada kami, apakah Anda sedang mencari contact person atau Anda memerlukan bantuan untuk suatu masalah? Kemudian cukup isi formulir kontak kami. Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
Siap bekerja sama dengan kami?
Kode Stok: 002209
Sumber
Customer service
detect