TECH-LONG のインド市場における新たな成功の報告が続々と寄せられている
TECH-LONG インド市場の 4 つのラインが 1 週間以内に同時に生産開始されました。 ─驚異的なスピードと効率が未来を導くのを目撃
最近、TECH-LONG は主導権を握り、インド市場に目覚ましい新たな章を刻みました。 1 週間という短期間で 4 つのラインが同時に生産され、「Runs for You」のコンセプトを堅持し、再び「技術革新 + 正確な効率向上」を完璧に解釈しました。
技術革新
お客様の技術水準は非常に高いため、製品には優れた品質、高精度、高速性が求められます。 国際ビザの影響により、国内の技術者が後段の試運転のために顧客の現場に行くことができないため、製品設計プログラムの安定性要件も非常に高くなります。 TECH-LONGの技術専門家集団がユーザーの視点に立ち、実際の使用環境をシミュレートし、キーテクノロジーの研究開発を行い、その多くは業界初であり、キーのローカライズを実現しました。テクノロジーも同時に。
同時に、技術的なソースからプロジェクトの実施を保証するために、TECH-LONG Enterprise Technology Centerは多くの部門と協力して、顧客の要件のリストと工場のレイアウト計画を慎重に検討し、見直しを行いました。同様のプロジェクトの問題の経験のライブラリを活用し、プロジェクトの体系的なリスク管理を実行して、プロジェクトのリスク管理管理の強固な基盤を築きました。
協力して工場受入れテスト (FAT) ラインを構築する
機器の受け入れに関する顧客のニーズを満たすために、TECH-LONG は迅速に対応し、最高のテストパフォーマンスを保証するために多大なリソースを投資して FAT ラインを構築しました。 TECH-LONGの専門チームは、FATラインのコンパクトなレイアウトを考慮して、時間、スペース、将来の他タイプの機器との互換性を十分に考慮し、お客様に満足のいく回答を提供しました。
数千キロ離れた場所でもエンジニアリングサービスが受けられる
ビザの影響により、TECH-LONG の中国人エンジニアは試運転サポートを提供するためにインドの顧客サイトに行くことができませんでした。 この目的を達成するために、TECH-LONG プロジェクト サービス部門は特別プロジェクト リモート サポート チームとオフィスを設立しました。 遠隔ガイダンスとオンサイト試運転の方法で、顧客の機器の問題に迅速に技術サポートを提供し、顧客の従業員の操作スキルの向上を支援し、顧客の従業員が生産作業に迅速に対応できるようにしました。 プロセス全体を通じて、TECH-LONG はお客様と緊密に連携し、全体的な効率と能力が大幅に向上し、最終的にプロジェクトをスムーズに完了することができました。
終わりのない付加価値サービス
“顧客第一” はTECH-LONGが守り続ける経営指針です。 TECH-LONG は、機器の操作、メンテナンス、修理などの包括的なトレーニング システムを通じて顧客体験を向上させる付加価値サービスの提供に重点を置いています。 TECH-LONG の技術センター、プロセス部門、その他の部門が体系的な顧客トレーニングを指導しました。 TECH-LONGの人事・管理センターは、お客様のニーズに合わせて理論トレーニングと実践トレーニングを組み合わせてトレーニングを慎重に編成し、言語コミュニケーションに支障がないように専門の翻訳チームを指名しました。
また、TECH-LONG人事・管理センターでは、お客様にくつろいでいただけるよう、お客様のアパートや娯楽施設を改修するだけでなく、インドの食文化を研究し、お客様の好みに合わせた食事を提供いたします。 インド人の顧客は、TECH-LONG のレストランのキッチンスタッフを「母性的で温かい」とよく褒めていました。
お客様を第一に考えます
お客様とともに歩む
インドでのプロジェクトの効率的な生産は、間違いなくTECH-LONGの優れたサービスコンセプトを鮮明に体現しています。 今後もTECH-LONGは中国に根付き、インドで深く育てられ、世界に貢献していきます。 当社は一貫した高品質基準を遵守し続けると同時に、将来を見据えた実用的な革新の精神を堅持し、お客様と協力して新しい生産力の急速な発展を促進していきます。 私たちは常に液体業界のために走り、そしてお客様のために走ります。
